Jansunwai Portal: सभी समस्याओं के लिए यहां करें शिकायत तुरंत मिलेगा सरकार से समाधान

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उत्तर प्रदेश में निवास कर रहे सभी व्यक्तियों के लिए यह बड़ी खुशी की जानकारी है| कि अब उनके लिए Jansunwai Portal ( igrs )की शुरुआत कर दी गई है योगी सरकार ने अपने सभी व्यक्तियों की सहायता के लिए या हो रहे भ्रष्टाचार के लिए नया कंप्लेंट IGRS Portal शुरू किया है|

जिसके माध्यम से आप अपनी शिकायत सीधे ही उत्तरप्रदेश सरकार के पास पहुंचा सकते हैं जहां से आपकी सभी समस्याओं का समाधान किया जाएगा और यहां पर आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के बाद अपने शिकायत की स्थिति ऑनलाइन भी चेक कर सकते हैं|

Jansunwai Portal Register Complaint HIGHLIGHTS?

Jansunwai Portal | Jansunwai Portal के बारे में?

प्यारे दोस्तों आप सब के साथ कभी ना कभी Sarkari विभाग के अंतर्गत कोई ना कोई समस्या आती ही रहती है कभी आपको Ration card संबंधी समस्या या फिर कभी आपको बिजली विभाग संबंधी समस्या और इसके अलावा आपको रोज अनेकों समस्याओं का सामना करना पड़ता है और यह सभी समस्याएं Sarkari विभाग से जुड़ी हुई होती हैं|

और इन समस्याओं के समाधान के लिए आप कई Sarkari विभागों में चक्कर लगाते हैं लेकिन वहां से आपको कोई भी समाधान नहीं मिल पाता है और आप यह सोचते रहते हैं कि हम इन Sarkari विभागों की शिकायत कैसे करें|

तो प्यारे दोस्तों आज हम आपको यहां पर बताने वाले हैं कि आप यूपी Jansunwai Portal पर ऑनलाइन शिकायत कैसे करेंगे और यहां पर आपको कौन-कौन सी समस्याओं का समाधान मिल सकता है|

IGRS Jansunwai Portal क्या है ?

दोस्तों अगर आप शहरी क्षेत्र से आते हैं या ग्रामीण क्षेत्र से आते हैं और आपके गांव में या शहर में आपके ग्राम प्रधान आपको कोई भी जानकारी नहीं देते हैं या आपका Ration card आपको नहीं मिल पा रहा है|

कोटा धारक आप को राशन देने से मना कर रहे हैं या आपके यहां कोई भी धोखाधड़ी हो रही है तो इन सभी समस्याओं के समाधान आप यहां पर ऑनलाइन Jansunwai Portal पर कंप्लेंट करके कर सकते हैं और अपनी सभी समस्याओं के समाधान पा सकते हैं

यहां पर शिकायत करना बड़ा ही आसान है| आप अपने एंड्राइड मोबाइल या कंप्यूटर या लैपटॉप या टैबलेट की मदद से आसानी से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं|

और इसका निवारण 10 से 15 दिन के अंदर हो जाता है और आपको इसकी सूचना मिल जाती है और साथ में आपको Jansunwai हेल्पलाइन नंबर द्वारा भी सूचित कर दिया जाता है|

UP Jansunwai Portal पर आपको क्या-क्या सुविधाएं दी जाती हैं?

1. नई शिकायत का पंजीकरण |
2. शिकायत की स्थिति देखें|
3. नियत समय तक कार्यवाही ना होने पर अनुस्मारक भेजें|
4. शिकायत के निस्तारण के संबंध में अपना सुझाव दे|

Jansunwai Portal Register Complaint | IGRS Portal पर शिकायत कैसे करें | @jansunwai.up.nic.in

• किसी भी समस्या के समाधान के लिए Jansunwai Portal पर अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले यहां दी गई लिंक पर क्लिक करके Jansunwai की jansunwai.up.nic.in ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं.

• इसके बाद आपके सामने कुछ इस प्रकार से पेज खुल जाएगा अब आपको यहां पर शिकायत दर्ज करने के लिए शिकायत पंजीकरण के बटन पर क्लिक करना होगा जो कि आपको नीचे बताया गया है

• शिकायत पंजीकरण के ऊपर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक और पेज खुल जाएगा जिसमें आपको कुछ जरूरी जानकारी बताई गई होगी |
• आपको किस प्रकार से शिकायत दर्ज करनी है और कौन-कौन से बिंदु का ध्यान रखना है जो कि हम आपको यहां पर बता रहे|
• अब आपको यहां पर मैं सहमत (✓) हूं के ऊपर चेक मार्क लगा कर सबमिट करें के ऊपर क्लिक करना होगा |

• इसके बाद अब आपके सामने लॉगइन करने का पेज खुल जाएगा |
• जहां पर आपको सबसे पहले अपना मोबाइल नंबर या अपना ईमेल आईडी डालनी है |
• उसके बाद  कैप्चा कोड भर के ओटीपी भेजें के ऊपर क्लिक करना होगा |
• और उसके बाद आपको ओटीपी का सत्यापन कराना होगा |

• जैसे ही आप यहां पर ओटीपी से सत्यापन कराकर लॉगइन कर लेते हैं तो आपके सामने शिकायत के लिए आवेदन फॉर्म खुल जाएगा जैसा कि आपको नीचे दिखाया गया है|

• यहां पर मांगे गए आवेदन फॉर्म में आपको सही-सही जानकारी भरनी है|
• यहां पर आपसे पूछा जाएगा कि आप किस बारे में अपनी शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं |
• इसके बाद किस विभाग में अपनी शिकायत देना चाहते हैं तो यहां पर सही सही जानकारी का प्रयोग करते हुए अपनी शिकायत दर्ज करें|

• शिकायत दर्ज करने के बाद शिकायत संख्या को नोट अवश्य कर लें|

 UP Jansunwai Portal Complaint Status | jansunwai status देखें?

• Jansunwai Portal पर शिकायत की स्थिति जानने के लिए सबसे पहले यहां पर क्लिक करके फिर से Jansunwai की jansunwai.up.nic.in/ComplaintTracker.html ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं . 

• अब आपको यहां पर अपना शिकायत नंबर डालना होगा जो कि आपको शिकायत करते वक्त मिला हुआ था उसके बाद आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी डालनी होंगी इसके बाद आपको कैप्चा कोड भरना होगा और सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा .
• इसके बाद आपके सामने आपकी शिकायत का विवरण आ जाएगा .

जनसुनवाई शिकायत पर कार्यवाही ना होने पर अनुस्मारक भेजें?

आपकी शिकायत करने के काफी लंबे समय बाद भी आपकी शिकायत का निवारण नहीं किया गया हो तो आप किस प्रकार से दोबारा अनुस्मारक भेज कर याद दिला सकते हैं या री कंप्लेंट कर सकते हैं उसका विवरण जानने के लिए यहां देखें |

• Jansunwai Portal पर शिकायत की सुनवाई ना होने की स्थिति में स्मारक भेजने के लिए यहां दी गई लिंक पर क्लिक  jansunwai.up.nic.in/SendReminder.html करें

• जैसे कि आपके सामने यह IGRS वेबसाइट खुल जाती है|
• अब आपको यहां पर अपनी शिकायत संख्या दर्ज करना है|
• इसके बाद आपको यहां पर खोजें के बटन पर क्लिक करना है|
• इसके बाद आपको दोबारा अनुस्मारक भेजें के बटन पर क्लिक करके अपना फिर से अनुस्मारक भेज देना है|

UP Jansunwai App | जनसुनवाई मोबाइल ऐप से करें शिकायत?

अब आप मोबाइल फोन से भी जनसुनवाई शिकायत कर सकते हैं| इसके लिए आपको यहां से UP Jansunwai एप्लीकेशन को अपने मोबाइल में इंस्टॉल करना है इसका लिंक आपको यहां पर दिया जा रहा है

• एप्लीकेशन को आप गूगल प्ले स्टोर पर जाकर भी सर्च करके डाउनलोड कर सकते हैं
• सफलतापूर्वक एप्लीकेशन मोबाइल में इंस्टॉल होने के बाद आप सभी जन शिकायतें मोबाइल एप्लीकेशन के माध्यम से कर सकते हैं जैसा कि आपको ऊपर बताया गया है

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Jansunwai Portal से संबंधित पूछे जाने वाले सवाल?

Jansunwai Portal पर शिकायत करने के कितने दिन बाद समस्या का समाधान होगा?

IGRS PORTAL शिकायत का समाधान होने का कोई निश्चित समय यहां पर तय नहीं किया गया है| लेकिन सामान्यता 10 से 15 दिन के अंदर आपकी शिकायत का समाधान कर दिया जाता है| आप लगातार अपने स्थिति का स्टेटस चेक करते रहें|

जिससे कि आपको पता चलता रहे कि आपकी शिकायत पर क्या कार्यवाही की जा रही है अगर फिर भी कोई कार्यवाही नहीं होती है और लंबा समय हो गया है तो आप दोबारा अनुस्मारक भेज सकते हैं

Jansunwai IGRS Portal पर कौनसी शिकायतें नहीं कर सकते हैं?

1. सूचना के अधिकार से सम्बंधित मामले
2. मा० न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण
3. सुझाव
4. आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग
5. Sarkari सेवकों के सेवा सम्बन्धी प्रकरण (स्थानांतरण सहित) जब तक कि उन्होंने विभाग में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग न कर लिया हो|

इन सभी सवालों के ऊपर आप Jansunwai IGRS Portal के ऊपर शिकायत दर्ज नहीं कर सकते हैं|

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Posted by Hinditime

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Rahul

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